Bạn đang ấp ủ giấc mơ sở hữu một spa thành công? Bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý và vận hành spa hiệu quả? Khóa học Quản Lý Spa Chuyên Nghiệp tại Ly’s Beauty chính là giải pháp hoàn hảo dành cho bạn!
Lợi ích khóa học:
• Nâng cao kiến thức và kỹ năng quản lý spa toàn diện
• Chiến lược kinh doanh spa hiệu quả.
• Quản lý tài chính thông minh, tiết kiệm chi phí.
• Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự chuyên nghiệp.
• Kỹ năng marketing spa thu hút khách hàng tiềm năng.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, tạo dựng thương hiệu spa uy tín.
• Nắm vững bí quyết vận hành spa hiệu quả, tăng doanh thu và lợi nhuận
• Quy trình vận hành spa bài bản, khoa học.
• Quản lý kho hàng, nguyên vật liệu hiệu quả.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành spa.
• Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm
• Kỹ năng tuyển dụng, đào tạo nhân viên hiệu quả.
• Kỹ năng lãnh đạo, tạo động lực cho nhân viên.
• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, gắn kết.
• Nâng cao khả năng cạnh tranh trong ngành spa
• Cập nhật xu hướng mới nhất của ngành spa.
• Áp dụng các công nghệ tiên tiến vào quản lý spa.
• Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh.
Nội dung khóa học:
Module 1: Kiến thức nền tảng về quản trị spa
• Giới thiệu về ngành spa và xu hướng phát triển.
• Các mô hình spa phổ biến.
• Cấu trúc tổ chức và phân công công việc trong spa.
• Pháp luật liên quan đến hoạt động spa.
Module 2: Kỹ năng quản lý vận hành spa:
• Quy trình tiếp nhận và phục vụ khách hàng.
• Quản lý kho hàng, nguyên vật liệu.
• Bảo quản thiết bị, dụng cụ spa.
• Vệ sinh an toàn trong spa.
Module 3: Kỹ năng quản lý tài chính:
• Lập kế hoạch tài chính cho spa.
• Quản lý thu chi, theo dõi dòng tiền.
• Tính toán giá thành dịch vụ.
• Lập báo cáo tài chính.
Module 4: Kỹ năng quản lý nhân sự:
• Tuyển dụng nhân viên spa hiệu quả.
• Đào tạo và phát triển nhân viên.
• Đánh giá năng lực và khen thưởng nhân viên.
• Giải quyết mâu thuẫn trong spa.
Module 5: Kỹ năng marketing spa:
• Xây dựng chiến lược marketing spa hiệu quả.
• Quảng bá spa trên các kênh online và offline.
• Chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng.
• Quản lý kênh fanpage, website spa.
Module 6: Kỹ năng mềm cần thiết:
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình.
• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.
• Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
• Giảng viên: Đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm và uy tín trong ngành spa, bao gồm:
• Chuyên gia quản trị spa với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành.
• Giảng viên marketing spa có nhiều thành công trong việc xây dựng thương hiệu spa.
• Chuyên gia đào tạo kỹ năng mềm cho các doanh nghiệp spa. Cam kết:
• Học viên được học tập trong môi trường hiện đại, chuyên nghiệp.
• Giáo trình và tài liệu học tập được cập nhật liên tục.
• Học viên được hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc trong suốt quá trình học tập và sau khi tốt nghiệp.
Liên hệ ngay với Ly’s Beauty để được tư vấn và đăng ký khóa học Quản Lý Spa Chuyên Nghiệp: 097 462 39 93
